Vacature

Gap Informatica is een Belgische onderneming die software ontwikkelt voor personeelsbeheer, tijdsbeheer, dienstencheques en de zorgsector. Gap Informatica is een Belgische onderneming die software ontwikkelt voor personeelsbeheer, tijdsbeheer, dienstencheques en de zorgsector. We zijn in Luik gevestigd en hebben klanten in Vlaanderen, Wallonië en Brussel.

Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een tweetalige NL/FR trainer voor onze in-house software.

Hoe vul je jouw dag?

• Je geeft opleidingen aan onze gebruikers en stelt onze programma's in op basis van hun behoeften
• Je verplaatst je naar onze klanten in Vlaanderen en heel België
• Je bent de link tussen onze programmeurs en klanten
• Je neemt deel aan de telefonische helpdesk in het Nederlands en Frans
• Je voert procedures in en verbetert bestaande procedures
• Je maakt gebruikershandleidingen voor NL/FR-gebruikers
• Je werkt samen met onze marketingafdeling voor het schrijven van nieuws

Je profiel:

• Je bent klant en oplossingsgericht
• Je hebt ten minste een bachelor diploma (human resources, IT, marketing, sociaal recht, enz;) of een gelijk niveau door ervaring
• Je bent perfect tweetalig NL/FR
• Je hebt interesse voor de sociale wetgeving
• Je bent een goede communicator en voelt u op uw gemak bij een persoonlijk gesprek en aan de lijn
• Je bent proactief, autonoom en klantgericht
• Je geeft op doeltreffende wijze nuttige informatie door aan uw collega's
• Ervaring met CRM programma’s en sociale wetgeving is een pluspunt

The GAP spirit:

GAP is een grote speler op de markt en heeft meer dan 30 jaar ervaring. Je gaat een enthousiast team integreren met een grote portfolio van klanten. Respect en betrouwbaarheid zijn onze key values. Wij hechten ook veel belang aan een goede werk-privé balans. 

Wat bieden wij:

• Een vast contract in een dynamisch bedrijf met leuke collega’s
• Een aantrekkelijk salaris met extra voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering)
• Bedrijfswagen en gsm-abonnement eens je operationeel bent
• De mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken
• 20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV (voor een voltijdscontract van 40u/week)

Herkent u in deze functie?

Aarzel dus niet om uw CV en sollicitatiebrief te sturen naar Maxime Lambert, manager, op het volgende adres: max@gapi.be 

Hoe zal de procedure verlopen?

Als je profiel overeenkomt met deze positie zullen wij je uitnodigen voor een eerst gesprek. Na dit gesprek krijgt je een uitgebreide feedback van de verantwoordelijk en zal je misschien uitnodigt worden voor een tweede gesprek met andere teamleden.